Fuga de reservas en horas pico
Pérdida de clientes por llamadas y mensajes no atendidos durante los servicios con mayor afluencia.
Un viernes o sábado por la noche el personal está sentando mesas y sirviendo. Si pierdes 15 llamadas o mensajes a la semana de mesas de 4 personas con un ticket medio de 35€, la pérdida directa es de unos 2.100€ al mes — un agujero por simple incapacidad logística.
