Inasistencias, leads fríos y pacientes que no vuelven.
Pacientes que no se presentan a su cita reservada, dejando huecos vacíos imposibles de rellenar a tiempo.
La tasa media de inasistencias en salud y belleza es del 10-15%. Si pierdes 12 citas al mes a 150€ por cita, estás quemando un mínimo de 1.800€/mes — y la recepción no tiene tiempo de llamar manualmente a otros pacientes.
Invierten mucho dinero en publicidad, pero los posibles clientes no contestan o nunca llegan a agendar.
Las posibilidades de contactar a un lead caen drásticamente si pasan más de 5 minutos. Con un presupuesto de 1.000€ en anuncios, la mala respuesta convierte un enorme potencial de facturación en casi cero.
No hay un sistema estructurado para volver a vender o programar el mantenimiento de los pacientes regulares.
Un tratamiento estético suele necesitar continuidad pasados unos meses (el botox se reabsorbe, los hilos piden mantenimiento). Si tienes 20 intervenciones mensuales de este estilo, perder la recurrencia supone dejar miles de euros sobre la mesa cada mes.
Sin compromisos, sin demos largas. Te decimos exactamente qué automatizar primero y cuánto puedes recuperar.
